Neem contact op

Algemene voorwaarden - FTH-Group

Versie 2025.A

1. Definities

  • 1.1 Consument: een Afnemer die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
  • 1.2 Contract: de schriftelijke of elektronische vastlegging door FTH-Group van de inhoud van de Overeenkomst.
  • 1.3 Derde(n): iedere (rechts)persoon, niet zijnde FTH-Group of Afnemer.
  • 1.4 FTH-Group: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, waaronder FTH B.V. met KvK-nummer 95990348.
  • 1.5 Afnemer: iedere partij die met FTH-Group een overeenkomst sluit of (mogelijk) wenst te sluiten.
  • 1.6 Overeenkomst: de overeenkomst, zijnde het geheel van afspraken tussen FTH-Group en Afnemer.

2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden

  • 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige rechtsbetrekkingen tussen FTH-Group en Afnemer.
  • 2.2 Voor zover in het Contract wordt afgeweken van het bepaalde in deze algemene voorwaarden geldt de inhoud van het Contract.
  • 2.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Totstandkoming overeenkomst en wijzigingen

  • 3.1 Alle door FTH-Group uitgebrachte aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, ook indien zij een termijn voor aanvaarding of geldigheidsduur vermelden, en kunnen te allen tijde door FTH-Group worden herroepen.
  • 3.2 Een aanbieding of offerte is niet langer geldig dan 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  • 3.3 Een Overeenkomst tussen FTH-Group en Afnemer komt pas tot stand wanneer Afnemer de offerte getekend heeft geretourneerd dan wel wanneer FTH-Group een e-mail of ander reproduceerbaar elektronisch bericht van Afnemer heeft ontvangen waarin Afnemer uitdrukkelijk heeft aangegeven zonder nader voorbehoud of voorwaarde akkoord te zijn met het aanbod van FTH-Group.
  • 3.4 Wijzigingen in de Overeenkomst (inclusief de algemene voorwaarden) tussen partijen kunnen door Afnemer slechts bewezen worden door een schriftelijke bevestiging daarvan van FTH-Group.
  • 3.5 Indien in het Contract of in deze voorwaarden de eis of voorwaarde wordt gesteld dat FTH-Group voor iets toestemming moet verlenen, geldt dat Afnemer enkel aan de hand van schriftelijk bewijs kan aantonen dat deze toestemming daadwerkelijk is verleend.
  • 3.6 Wijzigingen in de Overeenkomst kunnen tot gevolg hebben dat overeengekomen termijnen door FTH-Group worden overschreden. In dat geval heeft Afnemer geen recht op schadevergoeding, opzegging, ontbinding en/of opschorting.
  • 3.7 Alle door FTH-Group uitgebrachte aanbiedingen en offertes zijn steeds gebaseerd op de informatie die door Afnemer aan FTH-Group ter beschikking is gesteld. Alle door FTH-Group uitgebrachte aanbiedingen en offertes zijn beperkt tot datgene wat FTH-Group in zijn aanbieding of offerte heeft vermeld. Indien bijvoorbeeld (maar niet uitsluitend) Afnemer documenten aan FTH-Group verschaft op basis waarvan FTH-Group een aanbieding of offerte verstuurt, betekent dit niet dat al hetgeen in die documenten is opgenomen ook verwerkt is in het aanbod of de offerte van FTH-Group. Afnemer dient zelf te controleren of datgene wat FTH-Group aanbiedt/offreert, overeenkomt met Afnemers wensen. Indien in voorgenoemde documenten onderdelen staan die niet expliciet staan vermeld in de offerte/aanbieding van FTH-Group, dient Afnemer uit eigen initiatief FTH-Group te verzoeken daarvoor een aparte offerte af te geven.
  • 3.8 Indien FTH-Group een technische tekening (afkomstig van de leverancier van FTH-Group) verschaft aan Afnemer, dient Afnemer deze (zo nodig met hulp van deskundigen) goed te controleren op juistheid en volledigheid. Deze tekening is leidend voor wat betreft de (leverings)verplichtingen van FTH-Group. Indien deze tekening afwijkt van andere tekeningen, geldt de inhoud van eerstgenoemde tekening, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
  • 3.9 Een samengestelde offerte verplicht FTH-Group niet tot het leveren van een gedeelte van de goederen tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
  • 3.10 De geoffreerde prijzen en overeengekomen prijzen zijn steeds gebaseerd op de uitvoering van de gehele Overeenkomst (alle onderdelen in de offerte/Overeenkomst). Wanneer Afnemer de offerte slechts deels accepteert, is FTH-Group gerechtigd de prijzen in de offerte c.q. Overeenkomst aan te passen en voor de overblijvende onderdelen een hogere prijs in rekening te brengen.
  • 3.11 Indien in deze voorwaarden of in het Contract is aangegeven dat een bepaalde regel geldt tenzij anders is overeengekomen (of woorden van gelijke strekking), geldt dat Afnemer de bewijslast hiervan draagt (het feit dat anders is overeengekomen). Afnemer kan dit uitsluitend bewijzen middels schriftelijk bewijs.
  • 3.12 Indien FTH-Group op verzoek van Afnemer informatie over diensten of over haar bedrijf verschaft (bijvoorbeeld door het invullen van vragenlijsten), geldt dat deze informatie steeds bij benadering is. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij expliciet en schriftelijk anders is overeengekomen.
  • 3.13 FTH-Group heeft nooit de verplichting om aanvragen, bestellingen, etc. van Afnemer te accepteren en FTH-Group houdt altijd de vrijheid om geen werkzaamheden (meer) te verrichten voor Afnemer en niet (meer) te leveren aan Afnemer, ook indien FTH-Group en Afnemer een langdurige relatie met elkaar hebben opgebouwd en/of Afnemer in meer of mindere mate afhankelijk is van FTH-Group. Bij weigering door FTH-Group een aanvraag o.i.d. uit te voeren of anderszins de relatie te beëindigen, is FTH-Group nooit gehouden tot een schadevergoeding of compensatie.
  • 3.14 Getoonde en/of verstrekte monsters, stalen, opgaven van kleuren, afmetingen, gewichten en andere omschrijvingen in brochures, prijslijsten, promotiemateriaal en/of op de website van FTH-Group of Derden zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden alleen ter aanduiding. Hieraan kan Afnemer geen rechten ontlenen. Geringe afwijkingen leveren geen gebrek of tekortkoming aan de zijde van FTH-Group op.

4. Uitvoering van de overeenkomst

  • 4.1 Vermelde en/of overeengekomen termijnen gelden bij benadering en nooit als fatale termijn.
  • 4.2 Afnemer is niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden wegens een overschrijding van de opgegeven termijn voordat hij FTH-Group, na het uitblijven van de overeengekomen prestatie binnen de overeengekomen tijd, schriftelijk (daaronder niet begrepen: e-mail) een redelijke termijn heeft gesteld om alsnog de prestatie te verrichten, en de prestatie door FTH-Group ook binnen deze termijn uitblijft.
  • 4.3 In het kader van de leveringstermijnen (en eventuele ingebrekestellingen), dient Afnemer er rekening mee te houden dat FTH-Group afhankelijk is van transport over lange afstand bij de inkoop van de te leveren zaken, onder meer via zeeschepen. Dergelijk transport kan vertraging met zich meebrengen, onder meer door verstoringen en belemmeringen in de vaarroute. Onverwachte gebeurtenissen, zoals pandemieën of oorlogen, kunnen bovendien invloed hebben op de aanvoer van de door FTH-Group ingekochte en aan Afnemer te leveren zaken. Dergelijke vertragingen kunnen FTH-Group niet worden aangerekend, leveren geen tekortkoming of aansprakelijkheid aan de zijde van FTH-Group op en zijn geen grond voor ontbinding, vernietiging of andere vormen van beëindiging van de Overeenkomst door Afnemer.
  • 4.4 Afnemer dient op eigen initiatief alle juiste gegevens en documenten, die nodig zijn voor de goede uitvoering van de Overeenkomst, aan FTH-Group tijdig beschikbaar te stellen.
  • 4.5 Afnemer dient steeds op eerste verzoek van FTH-Group alle gegevens en documenten welke FTH-Group verzoekt aan FTH-Group ter beschikking te stellen en in ieder geval de volgende gegevens/documenten:
    • a. een rechtsgeldig door Afnemer ondertekend (en op iedere pagina geparafeerd) Contract, hetgeen door FTH-Group aan Afnemer ter ondertekening ter beschikking is gesteld;
    • b. een rechtsgeldig door Afnemer geaccordeerde en ondertekende (en op iedere pagina geparafeerd) tekening of ander document, hetgeen door FTH-Group aan Afnemer ter ondertekening ter beschikking is gesteld;
    • c. een actueel en rechtsgeldig gewaarmerkt uittreksel uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel (of een vergelijkbare instantie, in het geval Afnemer niet staat ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel) betreffende Afnemer en alle bovenliggende entiteiten;
    • d. een afschrift van een actueel en geldig identiteitsbewijs van de rechtsgeldige vertegenwoordiger van Afnemer, aan de hand waarvan FTH-Group de identiteit en de handtekening van de rechtsgeldige vertegenwoordiger van Afnemer adequaat kan verifiëren.
  • 4.6 Indien FTH-Group gegevens of (ondertekende) documenten van Afnemer heeft verzocht (zoals onder meer genoemd in het vorige lid) of nodig heeft van Afnemer voor de uitvoering van de Overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat Afnemer deze juist en volledig aan FTH-Group ter beschikking heeft gesteld. Een eventueel opgegeven levertermijn/-periode wordt in dat geval opgeschort met een periode gelijk aan de periode die zit tussen het moment dat FTH-Group de betreffende gegevens/documenten heeft opgevraagd en heeft ontvangen.
  • 4.7 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen zorgt Afnemer voor eigen rekening en risico ervoor dat FTH-Group of de door FTH-Group ingeschakelde Derden tijdig kunnen beschikken over alle noodzakelijke gegevens met betrekking tot de omstandigheden die relevant zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst.
  • 4.8 Afnemer staat er voor in dat de door of namens hem aan FTH-Group verstrekte gegevens, documenten en voorzieningen (mede) als bedoeld in de voorgaande leden juist en volledig zijn. Afnemer dient zorg te dragen voor tijdige aanlevering van deze gegevens, documenten en voorzieningen.
  • 4.9 FTH-Group heeft het recht Derden in te schakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst.
  • 4.10 Afnemer zorgt voor eigen rekening en risico ervoor dat FTH-Group tijdig en onbelemmerd de handelingen ter uitvoering van de Overeenkomst kan uitvoeren en verleent daartoe alle medewerking.
  • 4.11 Indien de aan Afnemer te leveren zaken niet (langer) mogen worden gebruikt, verhandeld of dat anderszins het gebruik of toepassing daarvan wordt beperkt, belemmerd of verboden door de overheid/bevoegde autoriteit/certificeringspartij/etc., is (uitsluitend) FTH-Group gerechtigd de Overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving buitengerechtelijk te ontbinden, zonder dat Afnemer recht heeft op schadevergoeding, vergoeding van kosten of andere compensatie.
  • 4.12 Het is Afnemer niet toegestaan en niet mogelijk de Overeenkomst of rechten en/of verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een Derde of te bezwaren (bijvoorbeeld – maar niet uitsluitend – met een pandrecht) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van FTH-Group. Deze bepaling heeft goederenrechtelijke werking in de zin van artikel 3:83 lid 2 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek.

5. Levering

  • 5.1 De zaken worden geleverd op een door FTH-Group aan te wijzen plaats in Nederland (en niet op de eindlocatie), tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
  • 5.2 Indien de levering in gedeelten geschiedt, heeft FTH-Group het recht iedere levering als een afzonderlijke transactie te beschouwen.
  • 5.3 In alle gevallen heeft Afnemer een afnameplicht. De afnameplicht houdt onder meer in dat Afnemer hetgeen FTH-Group ter levering aanbiedt (al dan niet via een Derde-transporteur), op dat moment dient af te nemen. Dit betreft een fatale termijn voor Afnemer.
  • 5.4 Indien is overeengekomen dat FTH-Group zorg draagt voor transport en Afnemer de producten tijdens transport door FTH-Group wenst te laten verzekeren, of anderszins eisen voor transport heeft, dient zij zulks schriftelijk met FTH-Group overeen te komen. De verzekering geschiedt voor rekening en risico van Afnemer.
  • 5.5 Afnemer dient er zelf voor te zorgen dat de zaken adequaat en tijdig in ontvangst kunnen worden genomen en zo nodig door een transporteur naar de eindlocatie wordt vervoerd.
  • 5.6 Indien is overeengekomen dat FTH-Group zorg draagt voor transport zal Afnemer aan FTH-Group alle voor het transport noodzakelijke gegevens aanleveren, waaronder, maar niet beperkt tot, de juiste documenten voor douane(s). Het risico behorende bij de volledigheid en/of juistheid van de gegevens rust op Afnemer. Eventuele vertraging in de levertijd door bijvoorbeeld oponthoud bij douane, al dan niet veroorzaakt door onvolledige of onjuiste verstrekking van gegevens door Afnemer, is voor rekening en risico van Afnemer.
  • 5.7 Indien producten door overmacht of door verzuim van Afnemer in de nakoming van zijn afnameplicht niet in ontvangst worden genomen, althans niet naar de plaats van bestemming kunnen worden vervoerd, is FTH-Group gerechtigd deze zaken voor rekening en risico van Afnemer op te slaan en betaling van alle bijbehorende kosten te verlangen.
  • 5.8 Indien Afnemer zijn afnameplicht niet nakomt is FTH-Group gerechtigd de Overeenkomst na ommekomst van een termijn van een week kosteloos te ontbinden, tenzij Afnemer de betreffende zaken alsnog afneemt binnen die termijn én tijdig daaraan voorafgaand alle openstaande vorderingen en de door FTH-Group gemaakte en nog te maken kosten vergoedt.
  • 5.9 Afnemer zal te allen tijde eventuele instructies van FTH-Group, diens leveranciers en de fabrikanten met betrekking tot opslag en montage van de door FTH-Group geleverde zaken opvolgen.
  • 5.10 Indien FTH-Group adviezen of instructies aan Afnemer verschaft, kan Afnemer hieraan geen enkel recht ontlenen. Afnemer blijft zelf en voor eigen rekening en risico verantwoordelijk en aansprakelijk voor onder meer het gebruik en bediening van zaken, ook indien FTH-Group daarover adviezen of instructies heeft uitgebracht. Afnemer is (voor eigen rekening) verantwoordelijk voor het inschakelen van eigen, onafhankelijke deskundigen op het gebied van design, techniek, implementatie, onderhoud, etc.
  • 5.11 FTH-Group is gerechtigd reclamemateriaal op de zaken aan te brengen, zoals stickers en plaatjes.

6. Prijs

  • 6.1 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn prijzen op offertes en Overeenkomsten of op enige andere opgave van FTH-Group in euro’s, exclusief omzetbelasting (btw), exclusief aanvullende onderdelen en accessoires, exclusief kosten van vervoer en transport (waaronder onder meer ook begrepen de transportvergunningskosten, transportbegeleidingskosten, routeverkenningskosten, bruggenberekeningskosten en kosten voor verwijderen van obstakels) en exclusief declaraties van ingeschakelde Derden. Indien FTH-Group de kosten heeft doorgegeven voor transport, de transportvergunning, de transportbegeleiding, route-verkenning, bruggenberekening, verwijderen van obstakels, etc., gelden deze opgaves bij benadering. FTH-Group is gerechtigd achteraf de werkelijke kosten bij Afnemer in rekening te brengen.
  • 6.2 Een stijging van kostprijsbepalende factoren (zoals – maar niet uitsluitend – wijzigingen in wet- en regelgeving, overheidsmaatregelen, valutaschommelingen of wijzigingen in de prijzen van de benodigde materialen of grondstoffen), ontstaan na het sluiten van de Overeenkomst, mag door FTH-Group worden doorberekend aan Afnemer. Bij een prijsverhoging van meer dan 10% na het sluiten van de koopovereenkomst is Afnemer gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden gedurende 48 uur nadat FTH-Group de prijsverhoging aan Afnemer heeft bekend gemaakt. In geval van ontbinding op grond van het voorgaande is FTH-Group in geen geval een schadevergoeding of andere compensatie aan Afnemer verschuldigd.
  • 6.3 Onderhoud is niet bij de prijs inbegrepen, tenzij expliciet anders is overeengekomen. Indien wel onderhoud is overeengekomen, geldt dat dit beperkt is tot één onderhoudsbeurt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien wel onderhoud is overeengekomen, geldt dat materialen niet bij de prijs zijn inbegrepen en kunnen aanvullend in rekening worden gebracht, tenzij expliciet anders is overeengekomen.
  • 6.4 Indien FTH-Group aanvullende diensten verleent die niet tot de kern van de Overeenkomst behoren (bijvoorbeeld onderhouds- of reparatiewerkzaamheden na aflevering van een gekochte zaak), geldt dat FTH-Group voor de uitvoering van deze diensten recht heeft op een (aanvullende) redelijke vergoeding (die in beginsel wat betreft arbeid gelijk is aan de gebruikelijke uurtarieven van FTH-Group). Dergelijke diensten worden niet gratis uitgevoerd en zijn niet bij de prijs inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  • 6.5 Indien is overeengekomen dat de uitvoering van de Overeenkomst door FTH-Group op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode zal plaatsvinden en dit wordt uitgesteld op verzoek van Afnemer, is FTH-Group gerechtigd een prijsverhoging door te voeren, zonder dat Afnemer recht heeft op ontbinding of anderszins beëindiging van de Overeenkomst.

7. Betaling

  • 7.1 Tenzij anders is overeengekomen dient betaling uiterlijk voorafgaand aan de levering per bank in euro’s te geschieden. Tenzij anders overeengekomen, gelden daarbij de volgende termijnen:
    • a. 50% van de totale prijs dient direct na het sluiten van de Overeenkomst aan FTH-Group te worden betaald;
    • b. de resterende 50% dient te worden betaald zodra FTH-Group dat aangeeft, hetgeen doorgaans is op het moment dat de zaak bij de leverancier van FTH-Group klaar staat om naar Nederland vervoerd te worden.
  • 7.2 De betalingstermijnen betreffen fatale termijnen. FTH-Group heeft het recht de Overeenkomst te ontbinden, indien Afnemer niet binnen de hiervoor genoemde of anderszins overeengekomen termijn tot betaling overgaat.
  • 7.3 Indien FTH-Group de Overeenkomst ontbindt (op basis van hetgeen in dit artikel is bepaald of op een andere basis), is Afnemer volledige schadevergoeding aan FTH-Group verschuldigd, welke schade in ieder geval omvat de winstderving.
  • 7.4 Wanneer betaling niet heeft plaatsgevonden binnen de betalingstermijn, is Afnemer vanaf de datum van het verstrijken van de betalingstermijn rente aan FTH-Group verschuldigd. De rente bedraagt 10% per jaar, maar is gelijk aan de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek) als deze hoger is.
  • 7.5 Afnemer is aansprakelijk voor alle werkelijke door FTH-Group gemaakte kosten die betrekking hebben op de incasso van haar vorderingen op Afnemer, met een minimum van € 500 per factuur.
  • 7.6 Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is Afnemer verplicht op verzoek van FTH-Group een naar haar oordeel voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken. Als Afnemer niet binnen de gestelde termijn aan dit verzoek voldoet, raakt hij direct in verzuim. FTH-Group heeft in dat geval het recht de Overeenkomst te ontbinden en haar schade op Afnemer te verhalen.
  • 7.7 Het recht van Afnemer om zijn vorderingen op FTH-Group te verrekenen met betalingsverplichtingen aan FTH-Group uit welke hoofde dan ook is uitgesloten.
  • 7.8 Afnemer heeft in geen geval recht om enige verbintenis op te schorten.
  • 7.9 Indien Afnemer één of meer vorderingen heeft op één of meer van de entiteiten (rechtspersonen e.d.) horende tot de groep van FTH-Group, is FTH-Group gerechtigd deze vorderingen te verrekenen met één of meer vorderingen van één of meer van de entiteiten horende tot de groep van FTH-Group op Afnemer. Met ‘groep’ wordt bedoeld een ‘groep’ als bedoeld in artikel 2:24b van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek.
  • 7.10 FTH-Group heeft het recht voorafgaand aan de Overeenkomst of tijdens de duur van de Overeenkomst aan Afnemer een limiet voor het bedrag aan openstaande (onbetaalde) facturen van FTH-Group te stellen. In dat geval dient Afnemer (ook al is de betalingstermijn van alle openstaande facturen nog niet verstreken) te voorkomen dat in totaal een bedrag openstaat (onafhankelijk van de betalingstermijn) dat het limiet te boven gaat. Indien het limiet wel wordt overschreden, is FTH-Group gerechtigd haar verplichtingen op te schorten (zoals, maar niet uitsluitend, de werkzaamheden op te schorten en de levering van de zaken op te schorten) tot het moment waarop Afnemer een zodanig bedrag heeft betaald dat het limiet niet langer is overschreden, zonder dat dit een tekortkoming oplevert aan de zijde van FTH-Group en zonder dat Afnemer bijvoorbeeld (maar niet uitsluitend) recht heeft op vergoeding vanwege verbeurde boetes, kostenvergoeding of andere schadevergoeding dan wel op nakoming, ontbinding of vernietiging van de Overeenkomst. Het in dit lid bepaalde laat het recht van FTH-Group op vergoeding van schade en kosten onverlet.
  • 7.11 Al hetgeen Afnemer aan FTH-Group verschuldigd is of zal worden, is onmiddellijk opeisbaar indien een betalingstermijn is overschreden, het faillissement (of het in een ander land dan Nederland gehanteerde equivalent daarvan) van Afnemer is uitgesproken, Afnemer surseance van betaling (of het equivalent daarvan) aanvraagt, wanneer beslag op zaken of vorderingen van Afnemer wordt gelegd, wanneer Afnemer (vennootschap) wordt ontbonden of geliquideerd of zijn bedrijfsvoering staakt, Afnemer (natuurlijk persoon) het verzoek doet te worden toegelaten tot de wettelijke schuldsanering (of het equivalent daarvan), onder curatele (of het equivalent daarvan) wordt gesteld of overlijdt.

8. Inruil

  • 8.1 Wanneer bij aankoop van een zaak tegen inruil van een andere zaak, Afnemer in afwachting van de levering van de aan hem verkochte zaak, de in te ruilen zaak nog niet feitelijk aflevert aan FTH-Group, blijft die in te ruilen zaak geheel voor zijn rekening en risico zolang Afnemer die zaak niet aan FTH-Group feitelijk heeft afgeleverd. Tot dan zijn alle kosten, met inbegrip van de kosten van onderhoud, schade, verlies en waardevermindering voor rekening van Afnemer.
  • 8.2 FTH-Group is niet gebonden aan een overeengekomen inruilprijs, indien de feitelijke aflevering van de in te ruilen zaak op een later tijdstip valt dan de (bij benadering) aangegeven levertijd. FTH-Group heeft het recht de Overeenkomst, ondanks schade en/of waardevermindering aan het in te ruilen object, gestand te doen en de schade/waardevermindering te verhalen op Afnemer.
  • 8.3 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, garandeert Afnemer tegenover FTH-Group dat door Afnemer in te ruilen zaken vrij zijn van rechten en aanspraken van Derden, schadevrij zijn, in goede, deugdelijke staat verkeren en dat met die zaak of zaken niet gemanipuleerd is. Verder garandeert Afnemer FTH-Group in het algemeen dat Afnemer niet bekend is met feiten of omstandigheden die betrekking hebben op de in te ruilen zaak of zaken waarvan Afnemer vermoedt dan wel weet of behoort te weten dat die van belang (kunnen) zijn voor FTH-Group, die daarvan onkundig is (gebleven). De feitelijke inruil ontslaat Afnemer niet van de hiervoor genoemde garanties.
  • 8.4 De in te ruilen zaak dient op het vestigingsadres van FTH-Group te worden afgeleverd door Afnemer. Levering en transport komen voor rekening en risico van Afnemer, tenzij partijen anders overeenkomen.

9. Recall en teruglevering

  • 9.1 Afnemer zal geen algehele- of gedeeltelijke terugroeping (recall) initiëren van door FTH-Group geleverde producten of andere corrigerende acties instellen zonder voorafgaande toestemming van FTH-Group.
  • 9.2 Op verzoek van FTH-Group zal Afnemer voor eigen rekening een algehele- of gedeeltelijke terugroeping (recall) en/of andere corrigerende acties instellen initiëren van door FTH-Group geleverde producten.
  • 9.3 Indien (een onderdeel van) de overheid (al dan niet via FTH-Group of een leverancier van FTH-Group) verzoekt of eist dat bepaalde producten worden afgevoerd, verwijderd, vernietigd of andere handelen worden verricht, zal Afnemer voor eigen rekening hier alle medewerking aan verlenen.

10. Eigendomsvoorbehoud

  • 10.1 De geleverde zaken blijven uitsluitend in eigendom van FTH-Group, zolang Afnemer niet heeft voldaan aan de vorderingen:
    • a. ter zake van door FTH-Group aan Afnemer krachtens deze of enige andere (al dan niet toekomstige) Overeenkomst geleverde of nog te leveren zaken, en/of,
    • b. ter zake van krachtens de onder a genoemde Overeenkomsten ten behoeve van Afnemer verrichte of nog te verrichten diensten, en/of,
    • c. voortvloeiende uit het tekortschieten in de nakoming van vorenbedoelde verbintenissen, zoals (maar niet uitsluitend) rente, buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten. Dit eigendomsvoorbehoud gaat dus niet teniet indien er op enig moment geen enkele vordering van FTH-Group onder eigendomsvoorbehoud op Afnemer openstaat, maar ziet ook op toekomstige vorderingen.
  • 10.2 Alle zaken die FTH-Group aanwijst en waarvan FTH-Group middels facturen of anderszins kan aantonen dat zij zaken van die soort heeft geleverd, worden tussen partijen (en eventueel de curator) behoudens tegenbewijs geacht van FTH-Group afkomstig te zijn.
  • 10.3 De waarde van de af te geven zaken wordt geacht maximaal 50% van de factuurwaarde van de desbetreffende zaken te bedragen, maar zal nooit de totale openstaande vorderingen overtreffen. De (buiten)gerechtelijke kosten en eventuele kosten voor het verkrijgen van afgifte worden geacht 25% van de factuurwaarde van de desbetreffende zaken te bedragen.
  • 10.4 Wanneer aan Afnemer surséance van betaling wordt verleend of indien hij in staat van faillissement wordt verklaard is hij vanaf dat moment niet bevoegd de zaken te gebruiken en/of te vervreemden.

11. Retentierecht

  • Wanneer FTH-Group goederen van Afnemer of van een entiteit behorende tot de groep van Afnemer onder zich heeft, is FTH-Group gerechtigd deze goederen onder zich te houden tot voldoening van alle vorderingen die FTH-Group op dat moment heeft op Afnemer en/of op een entiteit behorende tot de groep van Afnemer, zoals (maar niet uitsluitend) vorderingen uit de onderhavige Overeenkomst, enige andere Overeenkomst en vorderingen op grond van de wet. Met ‘groep’ wordt bedoeld een ‘groep’ als bedoeld in artikel 2:24b van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek.

12. Overmacht

  • 12.1 In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is FTH-Group naar eigen keuze gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of haar verplichtingen uit de Overeenkomst tijdelijk op te schorten zonder dat Afnemer aanspraak op nakoming, schadevergoeding en/of ontbinding kan doen gelden.
  • 12.2 Onder overmacht wordt tussen partijen verstaan, naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop FTH-Group geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor FTH-Group niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Hieronder wordt onder meer verstaan (maar niet uitsluitend): werkstakingen in het bedrijf van FTH-Group of van Derden waarvan FTH-Group op enige wijze afhankelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, oorlogsgevaar, oorlog, opstand, molest, boycot, storingen in het verkeer of transport, beperkende maatregelen dan wel adviezen van overheidswege, epidemieën, pandemieën, schaarste aan grondstoffen of het te leveren product, (inkoop)prijsstijgingen van 10% of meer, ontijdige aflevering van grondstoffen of andere benodigde materialen of het uitblijven van aflevering, faillissement of surseance van betaling bij een of meerdere van haar toeleveranciers of ingeschakelde Derden, natuurrampen, weersomstandigheden waardoor de werkzaamheden niet adequaat kunnen worden uitgevoerd, elektriciteitsstoringen, storing van internet, computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten en belemmerende gezondheidsklachten of overlijden van key personel van FTH-Group (zoals de direct en indirect bestuurders van FTH-Group).
  • 12.3 FTH-Group heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat FTH-Group zijn verbintenis had moeten nakomen.

13. Ontbinding en opschorting

  • 13.1 FTH-Group behoudt zich het recht voor om verplichtingen uit Overeenkomsten op te schorten indien Afnemer niet al zijn verplichtingen voortvloeiende uit deze en eerdere Overeenkomsten met FTH-Group is nagekomen.
  • 13.2 Naast de overige uit de wet en Overeenkomst voortvloeiende rechten tot ontbinding is FTH-Group gerechtigd de Overeenkomst (geheel of geldelijk – zulks naar keuze van FTH-Group) door een buitengerechtelijke verklaring te ontbinden indien zij vreest voor een verslechtering van de solvabiliteit van Afnemer, Afnemer in staat van faillissement (of een equivalent daarvan) is verklaard, Afnemer surseance van betaling (of een equivalent daarvan) heeft aangevraagd, Afnemer zijn bedrijfsvoering staakt of voornemens is te staken.
  • 13.3 Voor zover Afnemer een ontbindingsrecht heeft is deze bij duurovereenkomsten beperkt tot ontbinding van de betreffende Overeenkomst of gedeelte daarvan waarin FTH-Group toerekenbaar tekort is geschoten. Partijen hebben in dat geval een ongedaanmakingsverplichting van alle over en weer geleverde prestaties die betrekking hebben op de betreffende Overeenkomst of gedeelte daarvan. Het ontbindingsrecht geldt niet voor opvolgende Overeenkomsten en/of leveringen.
  • 13.4 Indien de Overeenkomst wordt ontbonden door FTH-Group conform de vorige leden, dient Afnemer het resterende deel van de hoofdsom te voldoen, onverminderd het recht van FTH-Group aanvullende schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade hoger is.

14. Intellectuele eigendomsrechten

  • 14.1 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, behoudt FTH-Group de auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele eigendom op de door haar geleverde producten, de door haar gedane aanbiedingen, ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, (proef)modellen, beeld- en woordmerken, handelsnamen, programmatuur enz.
  • 14.2 Afnemer garandeert dat alle in het kader van de Overeenkomst door Afnemer aan FTH-Group verstrekte (verpakkings)materialen vrij zijn van intellectuele eigendomsrechten van Derden.
  • 14.3 Afnemer vrijwaart FTH-Group voor aanspraken van Derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door Afnemer verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt.
  • 14.4 Indien Afnemer opmerkt dat de producten van FTH-Group inbreuk maken op enig aan een Derde toebehorend recht van intellectuele eigendom, dan wel dat een Derde inbreuk maakt op een aan FTH-Group toebehorend recht van intellectuele eigendom, dient Afnemer FTH-Group daarvan direct op de hoogte te stellen.
  • 14.5 Voor het geval een Derde inbreuk maakt op een aan FTH-Group toebehorend recht van intellectuele eigendom is Afnemer gehouden om zijn medewerking te verlenen teneinde FTH-Group in staat te stellen om in- en buiten rechte tegen deze inbreuk op te treden.

15. Conformiteit, garantie en vrijwaring

  • 15.1 FTH-Group geeft geen garantie op het werk, de geleverde zaken, diensten en verrichte werkzaamheden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  • 15.2 Indien een zaak wordt verkocht ‘zoals gezien’, ‘zonder garantie’ of met vergelijkbare bewoordingen, geldt dat FTH-Group geen enkele garantie geeft. Partijen betitelen de betreffende koop als één in de zin van artikel 7:19 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek. FTH-Group staat er in zo’n geval niet voor in dat het verkochte bij de eigendomsoverdracht de feitelijke eigenschappen bezit die voor een normaal gebruik nodig zijn. Ook voor andere eigenschappen dan die voor een normaal gebruik nodig zijn en voor gebreken die dat normaal gebruik belemmeren, staat FTH-Group niet in. Afnemer accepteert het geleverde met alle eventuele zichtbare en onzichtbare gebreken.
  • 15.3 Voor de vraag of het werk, de geleverde zaken, diensten en verrichte werkzaamheden beantwoorden aan de Overeenkomst (en bijvoorbeeld onder de garantie valt), geldt dat in geen enkel geval hogere eisen kunnen worden gesteld dan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van het aangaan van de Overeenkomst voor normaal gebruik in Nederland redelijkerwijs gesteld kunnen worden.
  • 15.4 Afnemer dient er zelf en voor eigen rekening zorg voor te dragen dat (het gebruik van) het werk, de geleverde zaken, diensten en verrichte werkzaamheden voldoet aan alle wet- en regelgeving (ook bijvoorbeeld de wet- en regelgeving over het kenteken en de registratie daarvan). Ook indien FTH-Group hiervoor diensten aanbiedt of handelingen verricht, blijft dit de verantwoordelijkheid van Afnemer.
  • 15.5 Het werk, de zaken, diensten en werkzaamheden zijn niet specifiek afgestemd op het gebruik door Afnemer, ook niet indien FTH-Group een garantie heeft afgegeven, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afnemer dient zelf onderzoek te doen naar de eigenschappen daarvan en hetgeen daar wel en niet bij hoort. Eventuele bijzondere vereisten en aanvullende zaken, zoals accessoires of onderhoudsbeurten voor aflevering, dienen apart te worden overeengekomen en FTH-Group is gerechtigd daarvoor aanvullende kosten in rekening te brengen.
  • 15.6 FTH-Group kan niet gehouden worden aan uitingen van Derden over garantie, zoals (maar niet uitsluitend) uitingen van fabrikanten.
  • 15.7 Afnemer dient er voor eigen rekening en risico zorg voor te dragen dat de eindgebruiker van het door FTH-Group opgeleverde werk, de geleverde zaken, diensten en verrichte werkzaamheden, beschikt over alle relevante veiligheidsvoorschriften, gebruiksaanwijzingen, verwerkingsvoorschriften, installatie-instructies en andere instructies die, door of namens FTH-Group, de leverancier/onderaannemer van FTH-Group en/of door de fabrikant zijn gepubliceerd. Afnemer vrijwaart FTH-Group voor aanspraken van Derden (waaronder de eindgebruiker) die veroorzaakt zijn door of verband houden met het feit dat de eindgebruiker niet beschikte over voornoemde instructies.
  • 15.8 Afnemer dient voor eigen rekening en risico zelf zorg te dragen voor het transport vanaf de leverlocatie in Nederland naar de eindlocatie en de plaatsing e.d., de goedkeuringen, zoals (maar niet uitsluitend) publiek- en privaatrechtelijke toestemmingen (zoals – maar niet uitsluitend – vergunningen), die nodig zijn voor het transport naar de eindlocatie, de plaatsing en het gebruik van de zaak/zaken. FTH-Group staat er niet voor in dat het transport naar de eindlocatie, de plaatsing e.d. en het gebruik van de zaak/zaken en de zaak/zaken zelf voldoen aan de vereisten die gelden op basis van de aldaar geldende wet- en regelgeving (zoals, maar niet uitsluitend, het bestemmings-/omgevingsplan en de regels van het park). FTH-Group staat er niet voor in dat de zaak/zaken voldoen aan de wet- en regelgeving op het gebied van bouwen, zoals, maar niet uitsluitend, het Bouwbesluit. Het voorgaande geldt tenzij anders is overeengekomen.
  • 15.9 Afnemer dient de feitelijke en juridische aspecten van hetgeen FTH-Group (op)levert zelf en voor eigen rekening te onderzoeken. Afnemer dient zelf de nodige vergunningen e.d. te regelen. Dat geldt ook voor zaken en werken die buiten Nederland worden verhandeld en/of gebruikt. FTH-Group is niet aansprakelijk voor schade (en schiet niet tekort in de nakoming van haar verplichtingen) indien zaken of werken niet voldoen aan eisen en regelgeving van andere landen dan Nederland, daar niet of slechts tegen aanvullende voorwaarden mogen worden ingevoerd, daar niet of slechts onder aanvullende en/of beperkende voorwaarden mogen gebruikt, etc. Dit betreft onder meer, maar niet uitsluitend, wet- en regelgeving, benodigde vergunningen, fiscale aangelegenheden en importwet- en -regelgeving. Afnemer is zelf verantwoordelijk voor dergelijke wet- en regelgeving, ook indien hij de producten invoert/doorvoert en/of gebruikt of laat gebruiken in andere landen dan Nederland en dient dit voor het sluiten van de Overeenkomst zelf te controleren (ondanks eventuele uitingen van FTH-Group hierover).
  • 15.10 Afnemer vrijwaart FTH-Group voor iedere aanspraak van Derden op grond van het feit dat het werk niet voldoen aan de wet- en regelgeving ter plaatse.
  • 15.11 Indien een bepaalde eigenschap wordt gegarandeerd, geldt deze garantie uitsluitend op het moment van (op)levering (en niet voor de periode daarna).
  • 15.12 Afnemer kan alleen aanspraak maken op garantie indien hij alle instructies van FTH-Group, deze algemene voorwaarden, de Overeenkomst en verder alle verbintenissen tegenover FTH-Group is nagekomen en nakomt.
  • 15.13 Alleen Afnemer kan een beroep doen op garantie. De garantie is persoonlijk, niet overdraagbaar en door deze bepaling wordt ook voorkomen dat de garantie (goederenrechtelijk) kan worden overgedragen.
  • 15.14 De garantie geldt niet wanneer:
    • a. Afnemer enige verplichting tegenover FTH-Group niet is nagekomen of niet nakomt;
    • b. Afnemer niet heeft gehandeld conform het volgende artikel van deze voorwaarden;
    • c. de veiligheidsvoorschriften, gebruiksaanwijzingen, verwerkings- opslag- en vervoersvoorschriften of andere instructies die, door of namens FTH-Group, de leverancier/onderaannemer van FTH-Group en/of door de fabrikant zijn gepubliceerd, niet in acht zijn genomen;
    • d. er sprake is van normale slijtage;
    • e. er niet afdoende beschermende maatregelen in acht zijn genomen;
    • f. er sprake is van transport- of verwerkingsschade;
    • g. er sprake is van onjuist en/of onzorgvuldig gebruik of gebruik dat niet in overeenstemming is met de bestemming, waaronder onder meer (maar niet uitsluitend) begrepen misbruik, verwaarlozing, verkeerde toepassing, abnormaal gebruik, oneigenlijk gebruik en het aanbrengen van wijzigingen;
    • h. er sprake is van slijtage of veroudering dan wel krassen, wrijvingen en soortgelijke sporen;
    • i. het werk of de zaak, ondanks reeds geconstateerde schade en/of gebreken of veiligheidswaarschuwingen gebruikt blijft worden;
    • j. er sprake is van onjuiste opslag;
    • k. het werk of de zaak is blootgesteld aan abnormale omstandigheden, zoals buitengewone vochtigheid, chemische dampen, trillingen of buitengewone temperatuur.
  • 15.15 Een door FTH-Group gehonoreerde claim onder de garantie houdt nadrukkelijk geen erkenning van aansprakelijkheid van FTH-Group in voor eventueel door Afnemer of door Derden geleden schade.
  • 15.16 In geval van vervanging of herstel wordt uitdrukkelijk geen nieuwe garantie(periode) voor de vervangende of herstelde zaken verstrekt.
  • 15.17 Indien de leverancier/onderaannemer van FTH-Group of de fabrikant van de zaak garantie geeft op de zaak en de garantievoorwaarden van de leverancier van FTH-Group of fabrikant strengere voorwaarden bevatten (in vergelijking met de voorwaarden die FTH-Group stelt), prevaleren de strengere voorwaarden van de leverancier van FTH-Group of fabrikant. Indien de leverancier van FTH-Group of de fabrikant van de zaak garantie geeft op de zaak en de garantievoorwaarden van de leverancier van FTH-Group of fabrikant aanvullende voorwaarden bevatten (in vergelijk met de voorwaarden die FTH-Group stelt), gelden ook de aanvullende voorwaarden van de leverancier van FTH-Group of fabrikant.
  • 15.18 Indien een bepaalde garantietermijn wordt gegeven, geldt dat Afnemer na deze garantietermijn geen enkel beroep meer kan doen op garantie, non-conformiteit, nakoming, herstel, etc.
  • 15.19 Het volgende artikel van deze voorwaarden is ook van toepassing in geval van garantie.

16. Controle en oplevering

  • 16.1 Afnemer dient zaken direct voor of tijdens de aflevering te (laten) inspecteren. Indien Afnemer van oordeel is dat er sprake is van schade die is ontstaan tijdens transport, dient Afnemer hier direct bij aflevering duidelijke foto’s van te maken en te bewaren en een gespecificeerd voorbehoud te maken op de transportbon. Verder dienen zichtbare- of anderszins door controle redelijkerwijs kenbare gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen bij voorkeur direct bij de controle, maar uiterlijk binnen 48 uur na de aflevering van de zaken schriftelijk, gemotiveerd en onderbouwd aan FTH-Group te worden medegedeeld (onder bijvoeging van de hiervoor genoemde foto’s).
  • 16.2 Afnemer dient diensten direct na afloop van de uitvoering van (het betreffende onderdeel van) de diensten te (laten) inspecteren. Zichtbare- of anderszins door controle redelijkerwijs kenbare gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen dienen bij voorkeur direct bij de controle, maar uiterlijk binnen 48 uur na de uitvoering van de diensten schriftelijk, gemotiveerd en onderbouwd aan FTH-Group te worden medegedeeld.
  • 16.3 Overige gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen dient Afnemer binnen 48 uur na de ontdekking ervan gemotiveerd, onderbouwd, duidelijk, gespecificeerd en schriftelijk aan FTH-Group mee te delen.
  • 16.4 Geringe afwijkingen van opgegeven maten, gewichten, samenstellingen, afwerking, kleuren, hardheid, satinage, dikte dan wel andere afwijkingen, waardoor geen wezenlijke wijziging wordt gebracht in de samenstelling, uitvoering of toepasbaarheid van de zaken of het werk, leiden er niet toe dat het af- of opgeleverde niet aan de Overeenkomst beantwoordt en geven Afnemer (onder meer – maar niet uitsluitend) niet het recht op opzegging, (gehele of gedeeltelijke) ontbinding van de Overeenkomst, opschorting, afkeuring of het weigeren van ontvangst of betaling van de zaken c.q. het werk. Bij de beoordeling van de uitvoering van de Overeenkomst blijft de esthetische waarde buiten beschouwing.
  • 16.5 Indien een zaak/werk gebrekkig is en tijdig en conform de voorwaarden in dit artikel is gereclameerd (cumulatieve voorwaarden), dient Afnemer het (onderdeel van het betreffende) zaak/werk aan FTH-Group op een door FTH-Group aan te wijzen plaats in Nederland aan te bieden, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is. FTH-Group zal vervolgens zorgen voor herstel daarvan dan wel een vervangend (onderdeel van het betreffende) zaak/werk aanbieden op een door FTH-Group aan te wijzen plaats in Nederland. FTH-Group is niet gehouden tot installatie, vervanging of andere werkzaamheden dan wel tot vervoer/transport van en naar Afnemer. Indien FTH-Group dergelijke werkzaamheden of vervoer/transport wel uitvoert, kunnen deze bij Afnemer in rekening worden gebracht.
  • 16.6 Indien een verrichte dienst gebrekkig is en tijdig en conform de voorwaarden in dit artikel is gereclameerd (cumulatieve voorwaarden), zal FTH-Group (het betreffende onderdeel van) de werkzaamheden alsnog conform de Overeenkomst uitvoeren.
  • 16.7 FTH-Group is gerechtigd in plaats van de voorgaande verplichtingen (als genoemd in de vorige twee leden) vervangende vergoeding (voor het betreffende onderdeel) aan Afnemer te voldoen tot een maximum van het aankoopbedrag van (het betreffende onderdeel van) de gebrekkige zaak c.q. tot een maximum van de prijs voor (het betreffende onderdeel van) de werkzaamheden c.q. tot een maximum van (het betreffende onderdeel van) de aanneemsom, waarbij FTH-Group bij deze vergoeding rekening mag houden met het feit dat er mogelijk sprake is van (inmiddels) enige ouderdom.
  • 16.8 Tot meer dan het voorgaande is FTH-Group niet gehouden, ook niet in het geval van garantie.
  • 16.9 Indien een klacht ongegrond is, komen de kosten die daardoor zijn ontstaan bij FTH-Group integraal voor rekening van Afnemer. Onderzoeks- en reparatie-uren kunnen bijvoorbeeld in dat geval tegen reguliere tarieven bij Afnemer in rekening worden gebracht.
  • 16.10 Klachten geven Afnemer niet het recht om zijn verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten of te verminderen.
  • 16.11 Afnemer kan geen beroep meer doen op een tekortkoming in de prestatie c.q. kan er geen beroep meer op doen dat hetgeen is af-/opgeleverd niet aan de Overeenkomst beantwoordt, indien de termijnen en voorwaarden als genoemd in dit artikel niet zijn nageleefd. In dat geval heeft Afnemer onder meer (maar niet uitsluitend) geen recht meer op nakoming, vernietiging, opschorting, ontbinding en schadevergoeding op grond van het gebrek of de tekortkoming.
  • 16.12 Indien Afnemer een document heeft ondertekend of anderszins akkoord heeft gegeven voor de afronding van de werkzaamheden, de oplevering van het werk of de levering van de zaken, geldt dat de werkzaamheden naar behoren zijn afgerond, er geen zichtbare of anderszins door controle redelijkerwijs kenbare gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen aanwezig zijn en dat hetgeen is af- of opgeleverd c.q. is uitgevoerd aan de Overeenkomst beantwoordt.
  • 16.13 Indien Afnemer de zaak of het werk geheel of deels in gebruik neemt (waaronder wordt begrepen (maar niet uitsluitend) het (laten) verrichten van (nadere) werkzaamheden aan of op het werk) geldt dat Afnemer de zaak c.q. het werk heeft aanvaard (wordt het werk als opgeleverd beschouwd) en geldt dat de werkzaamheden naar behoren zijn afgerond, er geen zichtbare of anderszins door controle redelijkerwijs kenbare gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen aanwezig zijn en dat hetgeen is af- of opgeleverd c.q. is uitgevoerd aan de Overeenkomst beantwoordt.
  • 16.14 FTH-Group is niet verplicht een dossier aan Afnemer te overleggen met betrekking tot het tot stand gebrachte werk.
  • 16.15 Mocht Afnemer bij constatering van gebreken/tekortkomingen, zonder schriftelijk akkoord van FTH-Group, overgaan tot c.q. verder gaan met de verkoop, uitlevering, behandeling, installatie, gebruik of verwerking van de geleverde zaken, dan accepteert Afnemer de geleverde zaken en diensten en vervalt de mogelijkheid zich te beroepen op het geconstateerde gebrek/tekortkoming.

17. Aansprakelijkheid en vrijwaring

  • 17.1 Iedere aansprakelijkheid van FTH-Group voor schade tegenover Afnemer en Derden is per gebeurtenis of serie van gebeurtenissen met een gemeenschappelijke oorzaak beperkt tot het bedrag dat de verzekering van FTH-Group voor het geval in kwestie uitkeert. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt voor iedere vorm van aansprakelijkheid en onder meer (maar niet uitsluitend) voor schade, zowel bij Afnemer als bij Derden, als gevolg van gebreken in – of aan verkochte zaken, verleende diensten of verrichte werkzaamheden of als gevolg van het tekortschieten in de nakoming van enige verplichting onder de Overeenkomst, als gevolg van het plegen van een onrechtmatige daad of als gevolg van fouten/tekortkomingen van personeel of door FTH-Group in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde Derden.
  • 17.2 Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de hiervoor genoemde verzekering mocht plaatsvinden (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, omdat de schade niet onder de dekking valt of FTH-Group voor de schade/betreffend risico geen verzekering heeft), dan is de aansprakelijkheid schade beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende Overeenkomst, dan wel indien het gaat om een duurcontract, de factuurwaarde over die maand, in alle voorgenoemde gevallen met een maximum van € 1.000.
  • 17.3 Alle aansprakelijkheidsbeperkingen of -uitsluitingen in de Overeenkomst en deze voorwaarden gelden niet in het geval de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van FTH-Group of haar leidinggevende ondergeschikte(n).
  • 17.4 Afnemer zal FTH-Group vrijwaren voor (eventuele) aanspraken van Derden die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst. Alle kosten en schade aan de zijde van FTH-Group daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening van Afnemer (inclusief de integrale kosten van rechtsbijstand).
  • 17.5 De aansprakelijkheidsbeperking uit dit artikel is ook van toepassing in geval van garantie.
  • 17.6 Afnemer zal zich altijd zorgvuldig en niet onrechtmatig gedragen en de Overeenkomst, deze voorwaarden en alle geldende wet – en regelgeving naleven. Zo zal Afnemer intellectuele eigendomsrechten en overige rechten van FTH-Group en Derden eerbiedigen en hun privacy respecteren.
  • 17.7 FTH-Group is steeds gerechtigd maatregelen te treffen in verband met handelen of nalaten van, toe te rekenen aan of voor risico van Afnemer (onder meer om aansprakelijkheid tegenover Derden te voorkomen of de gevolgen daarvan te beperken).
  • 17.8 Van FTH-Group kan niet verlangd worden zich een oordeel over de gegrondheid van de aanspraken van Derden of van het verweer van Afnemer te vormen of op enigerlei wijze betrokken te zijn in een geschil tussen een Derde en Afnemer. Afnemer zal dergelijke kwesties zelf met de Derde moeten oplossen en dient FTH-Group schriftelijk en onderbouwd met documenten regelmatig en voortdurend te informeren.

18. Marketing

  • 18.1 Het is FTH-Group en de door haar ingeschakelde Derden toegestaan op de te leveren zaken, het terrein, aan gebouwen of aan andere werken van Afnemer demontabele reclame-uitingen aan te brengen, zonder dat Afnemer recht heeft op een (schade/kosten)vergoeding.
  • 18.2 FTH-Group kan zelf opnames (zoals foto’s) (laten) maken van de werkzaamheden/(op-/af)leveringen en/of Afnemer verzoeken opnames aan FTH-Group ter beschikking te stellen. FTH-Group is gerechtigd (ook in de hiervoor genoemde gevallen) opnames van het werk te publiceren en te gebruiken voor marketingdoeleinden, onder meer op haar website.

19. Toepasselijk recht en geschillen

  • 19.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij FTH-Group partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • 19.2 Het Weens Koopverdrag (CISG) is nooit van toepassing.
  • 19.3 De Nederlandse rechter is exclusief bevoegd te oordelen over geschillen voortvloeiende uit Overeenkomsten tussen FTH-Group en Afnemer of anderszins. Het staat echter FTH-Group vrij een geschil tussen FTH-Group en Afnemer ter beoordeling voor te leggen aan elke rechter, die bij afwezigheid van een forumkeuze bevoegd zou zijn om over het geschil te oordelen.
  • 19.4 Indien enig artikel of onderdeel van een bepaald artikel in de Overeenkomst en de onderhavige voorwaarden nietig c.q. vernietigbaar mocht blijken, blijven de overige voorwaarden in stand en wordt het nietige artikel of onderdeel daarvan geacht te zijn geconverteerd zodanig dat het in overeenstemming met de kennelijke bedoelingen van partijen wordt gebracht, op een wijze dat het artikel niet meer nietig of vernietigbaar is.